Tras la compra de tu artículo seleccionado nos pondremos en contacto contigo para verificar tu elección y ajustarla a tus parámetros personales: es una labor previa a la elaboración para adecuarla a tu fisonomía. No obstante, el  cambio de talla será gratuita para pedidos de  península y Baleares, salvo que se deba a error de percepción o comunicación del cliente, el cuyo caso tendrá que asumir el coste previo de recogida (5€), o hacerse cargo del retorno del producto. La nueva entrega por cambio de tallas será gratuita. Para pedidos de Canarias o UE consultar en cualquier caso coste previo del retorno por nuestros medios, o notificar por los medios de contacto el envio  del artículo directamente a la dirección facilitada.  La nueva entrega generará gastos compartidos siempre que el coste de transporte supere los 12€. Cambios de talla fuera de UE, el cliente correrá con los gastos de retorno y nuevo envío.

Para cambios de Modelo, caso que la previa comunicación personal no se haya convenido alternativa, el cliente abonará los gastos previos de recogida o enviará el artículo.

 Para pedidos de península y Baleares, de Cos asumirá los gastos de envío del nuevo modelo previo abono del coste diferencial más un 10% del importe del modelo sustituido, el concepto de gastos de gestión.

Para Canarias o UE, de Cos enviará el nuevo modelo previo pago de los gastos de gestión y gastos compartidos de  nuevo envío cuando supere los 12€, o de los gastos de gestión cuando el cliente lo recoja a su cargo.

Cambio de Modelo fuera de Europa, el cliente se  hará cargo de la devolución y recogida del nuevo Modelo, previo abono del coste diferencial  más el 10% del importe del modelo sustituido, en concepto de gastos de gestión.